Cap les Hortes – EAP Poble Sec es un centro de atención primaria de servicios sanitarios públicos con más de 20 años de experiencia, sus valores destacan por el trato humano y personalizado, con el fin de ofrecer una asistencia de calidad a sus pacientes.
Sus necesidades de comunicación son muy exigentes dada la situación de crisis actual en la que nos encontramos, por lo que confiaron en Miray Consulting para trasladar sus servicios de centralita física, a la centralita virtual de Miray Operador.
Tras el primer contacto, se recogió toda la información y el equipo técnico se puso a trabajar acondicionando la sala de comunicaciones del centro para proceder de manera segura y ordenada al despliegue del nuevo sistema. En total cuentan con 50 extensiones activas con un grupo de llamadas avanzado, esto les ha permitido crecer en prestaciones y disponer de una solución escalable que se adapte a las necesidades de sus pacientes en todo momento.
Además, sus servicios de comunicaciones han sido reforzados mediante la instalación de un Firewall Fortinet con dos enlaces FTTH para garantizar el óptimo funcionamiento en todo momento. Con la simple activación del servicio Dialog, todo el personal del centro puede teletrabajar de manera inmediata, desde un ordenador o un teléfono móvil, sin interrupciones en su actividad habitual.
Por todo ello, Miray Consulting sigue transformándose cada día, buscando nuevas oportunidades en la actual digitalización hacia la que se dirige el mercado, donde se ha comprobado que la implementación del teletrabajo ha venido para quedarse y cada vez es más imprescindible disponer de una herramienta de telecomunicaciones virtual en tu empresa.