Servicios avanzados telecomunicaciones

Servicios de valor añadido en telecomunicaciones. Servicios Call Center

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logo-jusanLogo Unify

Jusan es una empresa especializada en los servicios de valor añadido en las telecomunicaciones y el software de call center para empresas que lleva más de 40 años ofreciendo la última tecnología en este tipo de hardware y software. Sus productos son fácilmente escalables y con un uso muy intuitivo y sencillo, y permiten controlar de forma muy precisa todos los aspectos que necesita un call center para poder funcionar de un modo óptimo. En Miray Consulting somos partners autorizados de Jusan, y disponemos de especialistas en todos sus productos para poder implementar en su empresa la solución más adecuada para sus necesidades de comunicación.

Las soluciones Call Center Jusan y Unify ofrecen prestaciones avanzadas para mejorar la atención al cliente de grandes empresas con un volumen de llamadas muy grandes. Gracias al software avanzado de éstas soluciones podrá manejar un mayor número de llamadas con menos agentes, reducirá el número de llamadas perdidas y se incrementará la productividad. Además, el software de Call Center de Jusan permite un mayor control de las llamadas recibidas generando informes de análisis que le permitiran controlar la actividad de sus agentes y mejorar el servicio a sus clientes. Debido a que cada cliente necesita soluciones de call center diferentes, en Miray Consulting realizamos un estudio previo con el fin de poder ofrecerle la solución más adecuada para su empresa. Cómo resultado usted obtendrá un proyecto contact center perfectamente equilibrado en la relación coste / rendimiento. Realizamos la instalación de sistemas Jusan y Unify.

Somos especialistas en la instalación y configuración de sistemas call center en Barcelona.

Si lo que necesita es gestionar de forma más eficaz las llamadas de teléfono que llegan a su empresa, contacte con nosotros y buscaremos la solución de contact center que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Solícitenos información sin compromiso.

VÍDEOS DE PRODUCTO


En los siguientes vídeos de producto podrá ver las soluciones de Jusan ofrecidas por Miray Consulting, así como sus funcionalidades y ventajas de funcionamiento. Si está pensando en implementar una solución de call center en su empresa, solicite información sin compromiso utilizando el formulario de contacto que puede encontrar en esta misma página. En breve nos pondremos en contacto con usted para comprobar sus necesidades y realizar un presupuesto a medida de nuestros productos para call center.

Fidelity – Proceso de una llamada

Fidelity – Telemarketing de llamadas salientes

Recall – Grabación de llamadas de voz

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